旅游和出差已成为现代人生活的常态,但旅游和出差的需求是住宿。 目前,人们对酒店的要求已不再重视传统的标准化酒店,而是重视酒店的设计风格和服务。 酒店行业市场竞争激烈,纷纷开发自己的小程序,那么酒店开发小程序有哪些好处???
1、多流量入口
对于酒店行业来说,引流是第一位的。微信小程序的入口非常多,用户可以通过小程序二维码、附近小程序、微信搜索、等入口进入并使用酒店小程序。在线查看酒店环境、地理位置、订房价格等信息,还可以在线支付,大大降低线下酒店线上导流成本,拓展线上流量,获得更多用户。
2、小程序中预约、入住和退房
从预定、入住和退房开始,客户只需在小程序中办理手续,在线支付费用,无需在前台注册,节省排队的时间。 房间的门卡通过小程序使用手机的蓝牙功能,为客户提供方便,也提高酒店的管理效率和工作效率。
3、灵活的定价
小程序可以自己登录后台管理房间的所有情况,酒店管理员可根据日期、时段等确定房间的定价,灵活定价产品,提高商品定价策略。
4、会员积分
顾客一旦使用小程序进入酒店就成为会员,成为会员后酒店小程序的任何消费积分都会被记录,积分金额可以兑换相应的优惠券,优惠券日后进入酒店时可以使用。更好的增加了我们可客户之间的黏性。
5、用户数据分析
通过小程序来建立专属的数据库,了解到更多的用户需求信息,酒店可以根据用户的需求、喜好去提供更加贴心的服务,提升用户的满意度带来更多的流量入口和口碑的传播。
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