小程序诞生后,着实火了一把。很多商家和企业都希望通过小程序能够改变传统实体和电商的现状,通过线上线下相结合的模式让企业发展得更好。但仍有很多商家小程序制作完成上线后,一直没有为商家带来利润,因此也就把小程序放到一边了,觉得没有什么用了。那么关于小程序的运营你知道哪些?
一、签到机制
通过签到活动让你的用户逐渐养成,每天打开小程序看一看的习惯。让用户在你的小程序上连续签到,5天、10 天、20 天等,将会获得不同的奖品福利。
二、营销活动
营销活动能够刺激用户消费,常见的活动有拼团、秒杀、优惠券等,以此来拉进与顾客之间的距离,实现用户的积累和留存。
三、关键词
为了能获取更精准的客户群,商家可结合产品定位和微信指数,然后筛选出符合用户搜索习惯的关键词。
四、客服功能
线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。
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